一、准备工作

在开始之前，请确保您已经安装了最新版本的iTunes和iOS 6.1.4固件。如果您还没有安装，请前往苹果官网下载并安装。

二、连接iPhone 5

1. 使用原装数据线连接iPhone 5和电脑

使用原装数据线将iPhone 5连接到电脑上的USB端口。确保电脑已经识别到了您的iPhone 5。

2. 打开iTunes

双击桌面上的iTunes图标，或者在Dock栏中找到并点击iTunes图标，打开iTunes。

三、检查设备连接

1. 在iTunes中查看设备

在iTunes的左上角，点击菜单栏中的“编辑”>“首选项”>“设备”，确保“连接此iPod与此电脑时使用”选项已经勾选。然后点击右下角的“应用”按钮。此时，iTunes应该会自动检测到您的iPhone 5，并在左侧的设备列表中显示出来。

2. 手动添加设备

如果iTunes没有自动检测到您的iPhone 5，您可以手动添加设备。点击iTunes左上角的“文件”>“添加文件到库”，选择您电脑上的iPhone驱动（通常位于“我的电脑”>“Apple iPhone USB驱动程序”）。然后再次点击右下角的“应用”按钮，让iTunes重新扫描您的设备。

四、解决问题

问题1：iTunes无法识别iPhone 5

解决方法：请检查以下几点：

1. 确保您的iPhone 5已经开启了“信任此电脑”选项。进入设置>通用>关于本机>点按“信任此电脑”。
2. 更换一根新的数据线或更换USB端口。
3. 确保您的iTunes是最新版本，或者尝试卸载后重新安装。
4. 如果以上方法都无法解决问题，请重启电脑后再尝试连接。

问题2：iTunes无法同步iPhone 5

解决方法：请检查以下几点：

1. 确保您的iPhone 5已经开启了“允许此设备同步”选项。进入设置>通用>访问限制>开启“允许此设备同步”。
2. 确保您的iTunes已经正确识别了您的iPhone 5。参考上文的第三步。
3. 确保您的iPhone 5上的存储空间足够，至少需要100MB的空间进行同步。如果空间不足，您可以删除一些不必要的应用、照片或音乐来释放空间。
4. 如果以上方法都无法解决问题，请尝试重启您的iPhone 5和电脑后再进行同步。