当Word文档显示其他人员的信息时，可能涉及到几种不同的情况，理解这些情况的发生原因及其解决方法，可以帮助用户更有效地管理和控制自己的文档信息。

1、账户激活与试用问题

未激活或试用版导致的问题：如果Word显示作者信息为其他人，可能是因为Office产品未被正确激活或者使用的是试用版，这可能导致了账户信息的错乱。

2、修订和编辑追踪设置

修订功能导致的信息显示：Word的修订功能允许记录多位用户的编辑痕迹，如果文档被多人编辑而没有正确设置显示名称，可能会显示错误的作者信息。

统一颜色显示问题：不同用户的编辑痕迹通常以不同颜色显示，如果所有编辑痕迹都显示同一颜色，可能是由于客户电脑的设置不恰当所导致。

3、文档创建与修改记录

创建者与修改者不同：Word文档显示的作者可能是文档的创建者或者是最后一位保存文档的人，如果多人编辑了文档但未更新这些信息，也可能导致显示错误的作者姓名。

4、软件故障或设置问题

软件错误：软件故障或配置错误也可能导致Word显示错误的用户信息，这种情况下，可以尝试修复Office应用程序。

账户配置：不正确的账户信息配置也可能导致显示错误的作者信息，检查并更新账户信息可能有助于解决这一问题。

相关问题与解答：

Q1: 如何更改Word中显示的作者信息？

A1: 在Word中，可以通过点击“文件”>“信息”>“属性”>“高级属性”>“选项，在“作者”一栏中更改或添加作者姓名，从而更改显示的作者信息。

Q2: 如果修复Office应用后问题仍未解决，该怎么办？

A2: 如果修复Office应用后问题依旧存在，建议进一步检查账户设置是否正确，或尝试卸载后重新安装Office软件，确保所有配置都是正确的。

Word文档显示其他人员信息的情况可能由多种因素引起，包括账户激活问题、修订设置、文档创建与修改记录等，了解这些可能的原因并采取相应的解决措施是确保文档信息安全和正确展示的关键。