苹果手机YY听不见声音的原因可能有多种，下面将详细介绍一些常见的原因和解决方法。

1、检查音量设置：

确保手机的音量已经打开，并且没有设置为静音模式。

进入手机的设置菜单，找到“声音与触感”选项，确保音量滑块处于合适的位置。

2、检查应用程序权限：

打开手机的设置菜单，找到“隐私”选项。

在隐私菜单中，找到“麦克风”选项，并确保YY应用程序被授权访问麦克风。

3、检查网络连接：

确保手机的网络连接正常，可以尝试切换到其他网络环境进行测试。

如果使用的是WiFi连接，请确保信号强度足够稳定。

4、更新应用程序：

检查手机上的YY应用程序是否是最新版本，如果不是，请前往应用商店进行更新。

5、重启手机：

有时候问题可能是临时性的，通过重启手机可以解决一些软件问题。

6、重新安装应用程序：

如果以上方法都没有解决问题，可以尝试卸载YY应用程序，然后重新下载安装。

相关问题与解答：

问题1：为什么我在YY上听不到别人的声音？

解答1：这可能是由于以下原因导致的：

对方的声音设置问题，例如对方选择了静音或者音量过低。

网络连接不稳定，导致声音传输中断。

对方的麦克风存在问题，无法正常传输声音。

问题2：我在YY上说话别人听不见我的声音怎么办？

解答2：这可能是由于以下原因导致的：

你的麦克风设置问题，例如麦克风被禁用或者音量过低。

应用程序权限问题，YY没有被授权访问麦克风。

网络连接不稳定，导致声音传输中断。

你的麦克风设备存在问题，无法正常传输声音。