视频平台自动续费成投诉重灾区 有人被自动扣款4年
手机中国
2024-03-27 15:40:33

原标题:视频平台自动续费成投诉重灾区 有人被自动扣款4年

【CNMO科技消息】在当今数字化时代,视频平台已经成为人们日常娱乐生活中不可或缺的一部分。然而,近期有关视频平台自动续费的问题却引发了广泛关注。一些消费者反映,在享受短期会员服务后,不知不觉中被平台长期自动续费,造成了不必要的经济损失。

据CNMO了解,2023年末,李女士为追一部电视剧,仅在某视频平台花费0.1元开通了为期7天的VIP会员。然而,令她惊讶的是,VIP会员服务竟然自动续费至今年6月,累计扣款近百元。

李女士透露,7天会员期满后,该平台未经她同意自动续费了29元,为她延长了一个季度的会员权益;今年3月13日,该平台再次擅自续费了68元。她表示:“7天会员服务结束后,我就没再使用过这个视频软件,直到无意间查看付款记录,才发现自己一直在不明不白地支付费用。”

类似李女士的遭遇并非个例,有的消费者甚至被自动续费长达数年之久。一位网友分享说,其父亲在某视频网站被自动续费长达4年,累计花费近千元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉数量高达15万条,音视频软件、办公软件等应用成为投诉的重灾区。

这一现象不仅损害了消费者的利益,也影响了视频平台的形象和信誉。消费者应当提高警惕,注意阅读并理解服务协议中的相关条款,及时关闭不需要的自动续费服务。

相关内容

热门资讯

三阶跃迁 天禧AI 3.5变身... 12月26日,2025联想天禧AI生态伙伴大会在北京隆重举行。本届大会以“聚力智能体 共启新生态”为...
笑不活了!日本人让牛cos斑马... 你敢信吗?日本研究人员把牛画成斑马的模样,居然斩获了“诺贝尔奖”! 刚看到这消息时,谁不得愣三秒:...
原创 华... 在数字化转型加速的背景下,政企用户对移动办公设备的需求愈发聚焦于三大核心,即安全可靠、高效便携和场景...
天视通申请日志数据获取方法专利... 国家知识产权局信息显示,深圳市天视通科技有限公司申请一项名为“一种日志数据获取方法、电子设备及存储介...
2025年手机市场年度盘点:去... 如果用一个词定义2025年的手机市场,我们认为“去虚向实”再贴切不过。前几年扎堆的概念营销逐渐退场,...