“抖音商城好物年货节”上线
编辑/计佳仪
腊月已至，年味渐浓。1月13日，抖音电商推出“抖音商城好物年货节”活动，特设一件立减15%会场专区，以“超值”性价比呈现多种多样的年货好礼，满足大众新春悦己消费和过节走亲访友的购物需求。活动为期16天，至1月28日结束。
围绕“有礼有团圆，回家过好年”的主题，“抖音商城好物年货节”发挥全域兴趣电商特质，打造潮流年货、团圆年货、风味年货、福利年货四个主题场景，烘托节日消费氛围。超值购、秒杀频道、年货榜单、大咖直播间、好物直播间等持续覆盖货架及内容双场域，全方位推介物美价廉的年货商品。
力求好价格，一件立减还可叠加使用消费券
过春节、备年货，是国人心中最有仪式感的事情之一。今年年货节，抖音电商意在提供更低价格的商品，通过“超值”性价比连接商家和消费者两端，进一步激发新春消费市场活力。“抖音商城好物年货节”主推一件立减、不用凑单活动，并特别设置了“立减15%起”会场，部分女装、童装、家居家电、龙年主题的年俗商品都将亮相该会场。消费者在抖音商城点击年货节专区即可进入立减会场，享受低价好物。
为了给消费者争取到更低价格，“抖音商城好物年货节”将由平台出资，提供多种面额的消费券，可在立减基础上叠加使用。消费券涵盖满70元减8元、满150元减20元、满300元减40元等面额。活动期间，抖音商城内还会有“购物红包雨”，用户通过互动获取相应购物红包。另外，年货节大促还推出了搜索免单玩法，消费者可以搜索商品下单，在领取一定的免单卡后进行随机抽取单品免单额度，有机会获得全额免单。
在商城超值购频道，诸如鲁花、百草味、良品铺子、蒙牛、伊利等国货品牌商品都将以极具吸引力的价格上架，供消费者选购。平台还特别加强了工厂好货直供，推出“食惠中国年24.88封顶年货礼盒”活动，消费者在抖音商城搜索“24年发发礼盒”即可详细了解。活动挑选了近100款便宜又好吃的食品礼盒装，价格均不超过24.88元，涉及曲奇饼干、巧克力、龙须糖、果脯干等多种过年家庭常备的零食。
提供好服务，加强源头优选、巡场质检及售后保障
很多人的年货购置清单里，少不了冬季新衣和时令食品。对此，抖音电商在年货节期间深入河北清河羊绒、福建石狮棉衣、乳山生蚝、武鸣沃柑、临安坚果等多个区域产业带，加强源头优选，推出溯源直播，由原产地直供好货送往千家万户。
平台在活动前期筛选品质较稳定、服务体验较好、库存深度有保障的商家进行重点合作；并以专人专项形式，针对不同商品前往多地驻场巡检，联动治理体验团队和物流企业，努力做好重点商品前置质检及物流保障。
消费者在购买生鲜产品时普遍关注“新鲜”“时效”“售后”等需求，以年货节期间的爆款商品车厘子为例，针对该类非标品，平台在质检中设置了多个细分项，如果品糖度、净重、规格、包装及直播间商品描述是否一致等。除了产品本身，商家发货时效、订单揽收时长、物流配送时长、客服响应速度、“坏了包退”服务等售前、售中、售后环节也将是年货节期间平台关注的重点。
抖音电商相关负责人表示，辞旧迎新之际，平台希望借助年货节大促将“好价格”和“好服务”呈现给广大消费者，让大家把地道的年货带回家；也希望能助力商家、达人于岁末收获更多“好口碑”和“好销量”，过个红火年。