原标题：报告称科技兴旅正改变旅游零售基本形态 品牌数字化赋能势在必行

以“共享开放机遇、共创美好生活”为主题的第四届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）4月13日至4月18日在海南举行。消博会期间，毕马威中国与穆迪达维特报告联合发布《海南自贸港旅游零售白皮书2024版》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》提到，科技兴旅正改变旅游零售基本形态。通过加强大数据的运用，旅游零售业可以更精准地了解消费者需求，实现精准投放和个性化服务。据调查，中国内地一、二线城市消费者非常依赖电商渠道购买奢侈品。23%的受访者表示，如果品牌采用元宇宙、非同质化通证（NFT）、人工智能和虚拟现实（VR）或增强现实（AR）等创新科技，他们也会非常支持。由此可见，科技发展正在改写奢侈购物体验，品牌开展数字化赋能产品，采用数字化技术提高个人体验感势在必行。

《白皮书》预计，随着海南自贸港封关运作的启动和离岛免税政策的持续升级，海南将在2024年迎来新商业入市的高峰期。岛内零关税等优惠政策，将吸引高端奢侈品牌进一步聚集和更多的境外消费回流。免税限额的提升也将带动销售结构的变化，预计香化类和高端精品类将成为免税品销售的主要力量。