原标题：9.9元AI洗头，能否替代你的Tony老师？

图片来源：大众点评商家自传

撰文/ 黎炫岐

编辑/ 李季

排版/ Annalee

曾几何时，多少人渴望世上能有全自动洗头机。

尤其是对于长发女生而言，自己洗头，费时费力。而对于一个I人而言，走进一家理发店，往往不得不提前做好心理准备，应对漫长的推销战。尤其是往那按摩床上一躺，就注定要忍受洗发Tony的尬聊或推销。

不过，当AI洗头店近日在全国遍地开花，I人们或许有救了？

当消费者纷纷好奇一试，亦有不少人嗅到了新商机。许多AI洗头机品牌横空出世，推出相似的AI洗头机产品和加盟方案，主打一个“低成本，高回报”。

然而，从社交媒体的反馈来看，第一批体验AI洗头机的人已“踩雷”：洗不干净、扯头发、不舒服……那么，到底是谁又一次凭借“黑科技”的噱头赚到了？

01

洗了，下次不洗了

AI洗头机的打开方式是怎样的？可从欣雅的体验经历窥得一二。

欣雅走进一家AI洗头吧，纯属好奇。几个月前，欣雅家楼下的理发店倒闭，转眼摇身一变，招牌换作AI自助洗头吧。新店开张，体验价低至9.9元，欣雅留意到，有不少附近的邻居去试了试。于是，欣雅也在一个周末下午跟风而入。

检测结束后，工作人员告知欣雅，等上一位顾客使用结束，他们会先对机器进行红外线消毒。据欣雅观察，工作人员会根据顾客头皮状况选择洗头模式。可选模式包括速洗、普通、加时、淋水及养护，力度分为低、中、高三档，并可根据发长选择长发、短发模式。

而当欣雅终于躺上按摩床，开始洗头，她的体验感却算不上舒服，“按摩床会按摩背部，而AI洗头机主要就是通过喷水的方式来清洗头发，虽然工作人员说一共10分钟，有12道工序，中间会把洗发液兑入喷出的水中，但我能感受到的就是反复在冲水。”

某AI洗头机的操作屏

“其实就很像自助洗车，舱门一关，水滋滋滋，门一开就结束。”让欣雅更失望的是，头发洗毕，需要自助吹干头发，“但吹干后我发现，头发并没有洗干净，还是有些油。”

尽管欣雅的AI洗头机初体验不尽如人意，但AI洗头机似乎正凭借低价掀起一阵风潮。据国内媒体报道，近期全国各地，尤其是广州出现不少“AI洗头店”。其中，某店铺店员介绍，店铺去年12月开业时最高峰曾一天接待超百人，目前维持在每天平均30-40人。

而锌刻度在本地生活平台搜索发现，北京、成都、重庆、上海等地都出现了不少AI洗头店，且有不少是连锁品牌，比如“976AI洗个头发”“今丝猴AI洗头吧”等等，还有不少AI洗头店一并推出了AI面部护理等服务。

不过， 这些套餐的售后评价却有不少差评。有不少消费者和欣雅一样，提到了“洗不干净”的问题，并有消费者指出“洗了之后很痒”“洗完头皮还是油的，回家重新洗一遍”“还不如我回去用手挠两下”。此外，许多消费者提到AI洗头的模式鸡肋，力度不合理，“AI洗头完全不会顾及顾客的感受，不会帮你洗得很干净，只会一直冲水”“强力水流冲洗了二十几分钟，最后的结果就是头皮刺痛。”

而在小红书、微博等社交媒体上，也有不少人发布“避雷帖”。其中有网友提到，“洗完之后的五分钟，就感觉头发特别燥，远没有一般理发店人工洗完之后的柔顺与清爽”“避雷，洗完立马毛囊炎了”。

总而言之， 大部分消费者的体验感受是四个字，“没有下次”。

02

谁能挣到第一桶金？

洗头机器人，其实不算新鲜事，早在2010年，松下就曾在东京开幕的第37届日本国际福祉机器展上公开展出一款洗头机器人。

据媒体报道，这款洗发机器人在一个洗脸台上设置了一个头盔状装置，只要被护理者面部朝上把头伸进去，安装在头盔装置里的传感器就会开始对人的头部形状进行扫描，并且把扫描得到的数据输入机器人内置的计算机中。

接着计算机将根据扫描到的数据，使用16根直径约2厘米的树脂制“手指”以大小适中的力度对人的头部不断重复进行揉、压、捏等按摩动作，从涂抹洗发水到用清水洗净头发，整个过程大约需要3到8分钟。此外，机器人内置的计算机将会记录下每一位被护理者的头部信息，方便每天需要洗发的被护理者使用。

不过，虽然松下宣布力争在2012年使“洗发机器人”实现商品化销售，但很长一段时间里，其实并未掀起太大水花。至于如今在国内兴起的AI洗头机，据锌刻度了解，大多由国内的小微企业生产供应，且从外观到功能都非常相似。

而这些公司的主要盈利模式，还是靠加盟或者卖机器。

其中，成立于2018年的易智美科技有限公司就推出了其核心产品——云智能洗护机器人。据其官网介绍，这是“智能洗发+古法中药原液护发”的全新解决方案。其首家体验中心于2020年开业。另据企查查，该公司注册资本为500万元，属小微企业。

锌刻度咨询该项目的工作人员时，对方表示，不需要支付加盟费，而机器的费用为“21450元一台，并赠送30瓶产品”并且承诺，“安装维修等都由我们负责”。

而锌刻度在各大社交媒体搜索时发现，其中在各地开设门店最多的品牌为“976AI洗个头发”，目前，该品牌小程序内共有近20家店，位于广东、河北、湖南、贵州、上海、杭州等省市。

“976AI洗个头发”小程序

但锌刻度从企查查搜索发现，该品牌背后的公司深圳玖柒陆科技有限公司成立于2024年，注册资本仅50万元。

这似乎也就不难理解，为什么第一批体验AI洗头机的消费者要么觉得“鸡肋”，要么发现“洗不干净”。 事实上，目前除了AI洗头，近来兴起的应用机器人服务人体的项目还有按摩、艾灸、拉筋、疏通经络等。

其中，据“略大参考”，在主流本地生活平台搜索“机器人按摩”，你会发现，从各大连锁康养机构到个人经营的按摩店，都推出了人工智能相关的项目，其中甚至应用到推理大模型，这些项目的销量在店内排名十分靠前。

不过，当品牌们主打一个“噱头”，要么靠加盟卖机器收割加盟商，要么靠会员卡收割消费者时，到底谁靠AI赚到了？

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