旅客正在取“小黄蜂”机器人送到登机口的外卖。受访单位供图
深圳晚报讯 (记者 王新根 杜婷) 9月9日,在深圳宝安国际机场卫星厅明亮的候机长廊里,一台设计独特的外卖机器人正灵巧地穿梭于人群之间。据悉,这是美团与宝安机场最新合作落地的“黑科技”——智能送餐机器人“小黄蜂”。它于近日正式在卫星厅上岗,开启机场外卖直送登机口的全新时代。
这台机器人通体以黑色和亮黄色为主色调,流畅的线条与现代感十足的设计让它在人群中格外显眼,顶部的显示屏清晰显示着订单信息。周围旅客纷纷驻足、拍照,几个孩子更是兴奋地围着它转圈。“妈妈快看!这是送外卖的小机器人!”一个小孩指着机器人兴奋地说。
就在几天前,这样的场景还只存在于科幻电影中。过去,旅客候机时若想点餐,必须走到餐厅排队,取餐后再折返登机口,耗时耗力。而现在,只需打开美团外卖App,选择卫星厅内已入驻的商家,下单后便可安心候机,等待“小黄蜂”将热腾腾的餐食或冰凉的奶茶送到身边。
“太惊喜了!”即将飞往北京的刘女士是首批体验者之一。她坐在登机口座椅上告诉记者:“我特别想喝喜茶,但它在卫星厅另一头,来回得十几分钟。现在我过了安检就直接点单,不到十分钟,这个小家伙就‘嗡嗡’地来了,还特别萌,一开口就是‘来拿外卖啦’,我都忍不住想合影。”
记者了解到,星巴克、肯德基、喜茶、7-Eleven等旅客熟悉的连锁品牌均已接入该智能配送体系。无论是赶时间的商务客,还是带着孩子的家庭旅客,都能在候机间隙轻松享受美食,真正实现“坐着点,等着吃”。
“‘小黄蜂’是美团最新一代室内外一体化具身智能配送机器人,具备多模态感知、高精度定位与自主避障能力,能在复杂人流中自如穿行。这次在机场场景落地,不仅是技术的突破,更是对用户‘最后一公里’需求的深度回应。”美团相关负责人在现场告诉记者。
据悉,“小黄蜂”已可适应机场、商超、园区、社区等多种封闭或半封闭环境,未来有望在更多交通枢纽复制推广。