苹果客服回应手机壳指蟒为龙：以官网信息为准
驱动中国
2024-01-23 12:13:51
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驱动中国2024年1月23日消息，近日，苹果公司推出了一款“龙年特别版”手机壳，售价高达498元。然而，有网友指出这款手机壳上的图案疑似“指蟒为龙”，引发了争议。针对这一问题，苹果客服给出了回应，称官方对产品的介绍是以明亮色彩展现龙的勇猛精神寓意的保护壳，建议以官网页面显示的信息为准。
据了解，“五爪为龙，四爪为蟒”是中国传统文化中对龙和蟒的区别标准。而争议的焦点在于，苹果这款“龙年特别版”手机壳上的图案有四爪，但被称作“龙”，因此有网友认为这是“指蟒为龙”的误导行为。
对于这一争议，苹果客服表示，他们是以官网页面显示的信息为准来回答客户的问题。客服还强调，官方对产品的介绍是以明亮色彩展现龙的勇猛精神寓意，而不是对图案是否为真正的龙的解释。
这一回应并没有完全平息争议，有些网友认为苹果公司应该更加尊重中国传统文化，避免引起不必要的误解和争议。同时，也有一些网友表示，作为一家全球性的公司，苹果应该更加注重产品的多元化和包容性，尤其是在涉及到文化敏感问题的时候。
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