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智慧医疗信息化解决方案:破解医疗痛点,重构健康服务新生态
在数字化浪潮席卷各行各业的当下,医疗行业正面临着信息孤岛、资源分布不均、服务效率低等诸多挑战。而智慧医疗信息化解决方案的出现,正以技术创新为引擎,为这些行业痛点提供系统性的破解之道,推动医疗服务向更高效、更便捷、更智能的方向转型。
当前,医疗行业的痛点较为突出。院内各业务系统形成的“信息孤岛”,使得诊疗数据、管理数据无法共享,医联体、医共体内各医院间患者病历资料也难以互通,严重影响业务协同。同时,区域内医疗系统众多且业务数据不统一,给管理部门决策带来阻碍。在服务管理方面,患者就诊流程信息化程度不足,医院对医护人员、患者及院内环境的信息化管理手段欠缺,服务响应较慢,院内海量设备和物资也缺乏有效的联网监控管理。此外,医疗资源总量不足且分布不均,优质医疗资源集中在大中型城市,而农村和基层医疗需求大但服务水平薄弱,基层医护人员受教育水平也相对偏低。基础设施建设和运维能力薄弱同样不容忽视,院内传统无线网移动性差、组网复杂、覆盖有限且安全性不足,医疗数据存储量大导致院内机房容量不足,IT科室人员少、运维能力不足的问题也较为普遍。不过,国家近年来密集出台多项政策,从推进“上云用数赋智”行动到规范互联网医疗服务发展,为智慧医疗建设提供了有力的政策支撑。
智慧医院建设是智慧医疗信息化解决方案的核心环节。智慧医院评审涵盖智慧服务、电子病历评审、互联互通成熟度评审、医院等级评审和等保服务等多方面,其整体评分涉及智慧医院基础、智慧医疗服务、智慧医院管理、信息标准应用和新兴技术应用等类别。智慧医院建设以平台和数据中心建设为方向的2.0阶段,以及以新兴技术建设为方向的3.0阶段为核心,对HIS(医院信息系统)、LIS(实验室信息系统)、PACS(医学影像存储与传输系统)、EMR(电子病历系统)等业务系统提出明确要求,通过集成平台、物联网平台、临床数据中心、运营数据中心等,结合人工智能、5G应用、信息安全等技术,构建全方位的智慧医院体系。
在解决方案方面,智慧医疗以智慧医疗云平台为能力底座,联合合作伙伴,围绕健康中国战略,打造远程医疗、智慧医院、区域医卫、智慧康养等领域核心能力。其“1+1+N”智慧医疗产品体系,通过1个医疗专网、1个医疗行业云和1个平台,结合N个5G创新应用,变革智慧医疗创新应用形态。医疗云作为关键支撑,具有资源共享和统一管理的核心优势,能帮助医疗机构构建低成本、高可靠的云端IT架构,降低IT建设和运维难度,实现计算、安全、网络、数据库等服务即开即用、按需付费,大幅降低整体成本。同时,针对不同规模的医疗机构,提供A、B、C、D等多种套餐,满足不同客户的需求,如小型医院注重数据云端存储和5G专网接入,大型医疗机构则强调数据不出院区、多网管控和弹性资源交付。
在应用场景上,智慧医疗信息化解决方案覆盖多个领域。远程医疗借助远程通信、全息影像等技术,实现远程诊断、会诊、护理和教学等服务,推动优质医疗资源下沉,解决医疗资源分布不均问题,医生可通过多种终端随时随地接入远程医疗平台开展工作。移动医护基于4G/5G网络和移动终端,为临床医护人员提供移动护理、移动查房、移动输液等服务,实现全流程闭环管理,提升医院管理效能,降低人工成本和运营成本。影像云依托IDC、专线和公有云等资源,整合医疗影像产业链优质应用,提供医学影像数据云归档、云PACS、云胶片等服务,实现影像数据的高效管理和共享,患者无需重复检查,节省时间和就医成本。疫情防控闸机通过前端采集、测温、身份核验集成设备,在医院入口快速精准完成人员身份核验与测温,结合生物特征识别技术,提升防疫管理效率,同时方便患者后续业务办理。5G急救基于5G急救车打造应急救援一体化平台,实现视频呼救、车载会诊、智能辅助分诊等功能,提升急救效率,为患者争取宝贵的救治时间。智慧康养则面向社区、居家养老人群,通过老年卡权益产品和多形态终端,提供安全管理、健康管理、养老服务等,结合平台数据汇聚,助力政府监管部门精细化管理,满足老年人多样化需求。
从经典案例来看,多个项目充分体现了智慧医疗信息化解决方案的实际价值。某医疗云案例中,针对原有医疗系统“烟囱式”IT架构的弊端,采用公有云裸金属+共享存储架构,替换原有物理机架构,使用云主机承载多种应用系统,并借助公有云提供的全方位安全产品保障IT系统安全,同时通过PTN专线组网方式,保障网络互通,满足客户数据不出省的需求。某健康医疗大数据公司项目,按照两地三中心架构建设,提供丰富的计算、存储资源,完善的云内安全防护和SDN解决方案,以及运营管理和运维管理平台,实现资源灵活共享、弹性伸缩和网络虚拟化,提升用户云品牌竞争力。在医疗等保合规方面,针对医疗数据量大、安全要求高、系统故障风险大等痛点,提供云主机、RDS Mysql、云专线以及多种安全防护服务,保障医院运营顺畅,实现按需扩容,提升医院服务质量,让患者受益。
智慧医疗信息化解决方案正通过技术创新和模式变革,不断破解医疗行业的痛点难点,为医疗行业的高质量发展注入强劲动力,也为民众带来更优质、便捷、高效的健康服务,推动构建更加完善的医疗健康服务新生态。
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