“每位老人的需求不同，如果能够根据我们的健康状况、生活习惯甚至兴趣爱好，提供个性化的服务方案，那将大大提升我们的生活质量。”来自上海老年大学“银发宣讲团”的蓝马甲数字体验官刘云正在给“i守护”创始人邱伟航提建议。

“银发宣讲团”成员胡洪瑞（右）担任蓝马甲数字体验官，测评“i守护”智能体。 上海开放大学供图

9月5日，在上海召开的2024Inclusion•外滩大会上，一场名为“用i守护，长者有AI无碍”的创新者舞台活动拉开序幕。在这个充满科技与人文关怀交融的平台上，学术界、企业界的专家与志愿者们汇聚一堂，共同探讨如何利用AI技术，为老年人打造一个更加智能、便捷、温暖的养老环境。作为首批蓝马甲数字体验官，上海老年大学“银发宣讲团”也再度亮相。

上海老年大学“银发宣讲团”的爷爷奶奶们，退休前曾是教师和工程师等专业人士，他们不仅热爱学习，也热心于公益活动。在去年的2023外滩大会上，他们将“图计算”和科技助老产品的讲解变得生动有趣，用妙语连珠的方式吸引众人驻足聆听。“银发宣讲团”的活跃表现，成为了上海老年大学创新老年教育教学模式、推动老年教育数字化转型、提升老年人数字素养的成功典范。

今年，“银发宣讲团”职能全面升级，以本次外滩大会作为新的“起点”，以老年人日常需求为导向，做老年人的数字生活向导，针对老年需求调研、适老产品体验、参与开发设计、数字技能普及等内容开展工作。

“在外滩大会的未来助手、未来健康等充满科技魅力的版块，我们通过亲身体验和生动讲解，让每一位参观者都能够直观感受到技术的温度。”数字体验官胡洪瑞说，他们正不遗余力地推动各类App适应老龄化社会的需求，增添更多适老化设计，“我们的目标很明确，就是要打破数字鸿沟，确保每位老年朋友都能轻松上手，享受到AI技术为日常生活带来的便捷与乐趣。”