越秀地产郑毅谈人机协同:AI在前面,人是训练师
创始人
2025-12-14 03:41:22

乐居财经徐迪 12月12日,上海,作为全球开发者先锋大会(GDPS2025)秋季场重要组成部分的2025房地产业人工智能暨深度智联战略发布会隆重举行。

在《AI大模型行业落地应用》为主题的圆桌论坛中,越秀地产数智发展中心总经理助理郑毅表示,房地产行业的链条非常长,从前面的投资、开发、建设、营销再到后面商业运营和物业服务,涉及的场景非常多。越秀在选择场景的逻辑有几个:

第一,优先摘取低垂果实。刚才很多专家也聊到了需要组织相应的配备,数据、知识、技术等等都需要去做很多准备,可以优先选择行业里面比较成熟的AI应用。

第二,星星之火可以燎原。早在2021年的时候越秀跟钉钉的合作就很深,当时他们有一个工具叫做“一根魔法棒”,后来把DeepSeek装到了工作里面,开年第一场会议就是给所有员工包括高管讲DeepSeek、讲AI应用,讲能够在上面写一些关键词,自己放一些知识,创建工作助理,有点像数字员工的概念,它可以帮你干一些活,不是取代你。通过这种方式,让公司有了一个群众的氛围,大家都开始使用AI。

现在越秀从员工自己做的AI智能助理有2500多个,就利用钉钉那套平台搭的,也组建了“AI特工队”,围绕五大战线包括智慧营销、智慧建造、智慧商业、智慧物业、智慧办公五个赛道去做。

越秀在AI上的战略叫做All on AI,希望科技向上,人能够驾驭AI工具,把现有的业务做好,能够做更多更价值的事情,服务好更好的客户。

人机协同方面,越秀的做法是AI在前面,人在旁边,人的工作职能发生了相应的转变,他变成了标注师、训练师。

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