你的iPhone突然变成“哑巴”了？打电话没声音，看视频静音，闹钟也不响？别着急，这问题很常见，多半是设置或小故障导致的，自己动手就能解决。跟着下面这几个步骤一步步排查，从最简单到稍微复杂，大概率能找到原因。

第一步：先检查最明显的“开关”

1. 静音键：看看手机左侧的静音开关是不是拨到了红色位置（静音模式）。把它拨回来，让橙色部分不露出来。
2. 音量键：连续按几下手机侧面的“音量+”键，确保媒体音量没有被调到最低。也可以在播放音乐或视频时按音量键调整。
3. 蓝牙：上滑打开控制中心，看看右上角的“蓝牙”图标是不是亮的。如果是，说明手机可能连接了蓝牙耳机或音箱，声音都跑到那里去了。点击蓝牙图标关闭它，或者断开已连接的设备。

第二步：排查耳机孔和软件设置

1. 耳机孔残留：如果你的iPhone是有耳机孔的旧型号，或者你刚拔掉有线耳机，检查一下耳机孔里有没有灰尘或异物。有时候系统会误以为耳机还插着，导致声音不从扬声器出。可以尝试用棉签轻轻清理，或者重新插拔几次耳机。
2. 专注模式：检查是否不小心开启了“专注模式”（比如勿扰模式、睡眠模式）。这些模式可能会静音通知和来电。可以从屏幕右上角下滑打开控制中心，长按“专注模式”模块查看并关闭。
3. 声音路线：播放音乐时，从屏幕右上角下滑打开控制中心，长按右上角的音频卡片（有音量条和播放器），看看“输出”设备是不是选错了，确保选的是“iPhone”而不是其他设备。

第三步：尝试“重启大法”和系统检查

如果以上都没问题，那就试试最有效的万能方法：重启手机。长按电源键和任意音量键，滑动关机，等待一分钟后重新开机。这能解决很多临时性的软件卡顿。

重启后如果还没声音，可以进入 “设置”>“声音与触感”，拖动铃声和提醒的音量条，并播放一下测试音效，看看有没有反应。

最后的手段：更新与送修

1. 系统更新：去“设置”>“通用”>“软件更新”检查是否有新系统。有时系统漏洞会导致音频问题，更新可能修复。
2. 硬件问题：如果以上所有方法都试遍了，手机依然没声音，那可能是扬声器或内部音频组件出现了物理损坏。这种情况就需要联系苹果官方售后或授权维修点进行专业检测了。

总结

遇到手机没声音，别慌。记住这个排查顺序：先看静音键和音量，再关蓝牙清耳机孔，检查专注模式，然后果断重启，最后考虑更新或送修。绝大多数情况下，问题都能在前几步解决。希望你的手机早日“康复”！