亚马逊旗下的Ring公司凭借其超过1亿台摄像头的庞大网络,正式推出全新应用商店,大幅扩展摄像头功能。该应用商店最初专注于老年护理、劳动力分析、租赁管理等领域,允许各规模开发者接入Ring生态系统,触达更多客户。
应用商店的技术突破
这一应用商店于今年1月在消费电子展上首次发布,标志着Ring从智能门铃和家用摄像头向商用领域的扩展。更重要的是,该平台得益于AI技术的飞跃式发展,能够充分利用Ring摄像头在现实世界中的视觉和听觉感知能力,为用户在特定场景下提供智能化解决方案。
例如,软银投资的Density公司推出名为Routines的应用,专注于老年护理服务。该应用可利用Ring摄像头帮助家庭成员照看年迈父母等亲人,并在发生跌倒或日常活动异常时及时发出警报。
QueueFlow公司的应用能够帮助企业更好地了解各种场所的等待时间和拥堵情况,适用于活动现场、餐厅、服务台、候诊室等需要排队的场所。
Minut公司的应用则专为Airbnb房东设计,可监控租住房屋状况,并与其他无摄像头传感器配合使用,追踪噪音过大、温度异常等问题。
Ring创始人兼首席执行官杰米·西米诺夫解释说,这一举措旨在扩展Ring摄像头的功能,使其不再仅仅局限于为房主提供安全保障。
"借助AI技术,我们发现了大量长尾应用场景,"他告诉TechCrunch。"我们正在释放客户投资的价值,实现我们所有人此前都无法想象的功能。"
隐私保护与功能限制
然而,考虑到消费者对监控技术日益增长的反对声音,Ring将在某些领域设置限制。该公司此前推出的宠物寻找和野火监测功能让客户意识到这些摄像头的强大能力,以及可能导致的无处不在的追踪、录像甚至AI识别问题。
为了避免应用商店引发类似的负面舆论,西米诺夫表示,应用商店的条款将禁止提供某些侵犯隐私的功能,如面部识别工具或车牌识别器。
"我们努力确保应用商店仅用于为客户提供真正价值的应用,"他在谈到Ring应用商店时说道。"当然,我们必须关注市场动态和外界监督。"
在客户反对声中,Ring取消了与Flock Safety公司的合作关系。Flock Safety是一家AI摄像头制造商,专门与执法部门共享录像。这一合作本来允许使用Flock系统的执法机构向Ring门铃和摄像头用户请求录像。Ring本身与警方数据共享历史悠久,最近因与执法部门和Axon等公司的新合作而受到隐私倡导者的批评。
应用商店的未来发展
Ring的新应用商店将在iOS和Android设备的Ring应用内提供,最初仅限美国客户使用,随后将推广到更多地区。不过,为Ring系统添加应用并不需要使用平台内购支付系统。
这意味着当客户决定通过合作伙伴工具扩展Ring体验时,Ring无需向苹果或谷歌支付佣金。
西米诺夫解释说,这是因为Ring并非实际的应用分发方——用户仍需要从应用商店下载合作伙伴的应用来获取新功能。同时,Ring应用本身并不会整合合作伙伴的新功能。
这种模式代表了一种有趣的应用生态系统构建方式,既脱离了手机应用商店,又能够受益于Ring在iOS和Android平台上的分发优势。
"这不仅仅是Ring推出应用商店那么简单。关键在于Ring拥有大量摄像头设备,因此为开发者提供了足够大的用户基础,如果他们开发应用,就能获得相当数量的客户,并有望建立成功的业务,"西米诺夫说道。
在盈利模式方面,当Ring向客户推荐合作伙伴时,将从销售中抽取佣金。目前这一费用为10%,但Ring表示愿意接受订阅之外的其他商业模式,如一次性付费甚至免费的广告支持应用,只要客户确实有这样的需求。
应用商店发布时提供约15个应用,但公司表示还有更多应用正在开发中。开发者可通过Ring开发者网站提交应用供审核。
目前可用的其他应用包括:鸟类识别应用WhatsThatBird.AI;风险和安全检测应用memories.ai(用于检测火灾、烟雾、跌倒、漏水等);为企业提供警报和人数统计的Lumeo应用;草坪健康监测应用LawnWatch;为企业提供徘徊检测的ProxView;交通和排队监测应用StoreTraffic;Package Protect的包裹配送追踪;以及亚马逊自家的Cheer Chime应用,可在顾客结账时给小费时发出提示音。
"我认为到年底,我们的目标是在数十个垂直领域拥有数百个应用,"西米诺夫表示。
Q&A
Q1:Ring应用商店主要提供什么功能?
A:Ring应用商店主要扩展智能摄像头的应用场景,包括老年护理、劳动力分析、租赁管理等领域。比如可以监测老人跌倒、分析排队等待时间、帮助Airbnb房东监控房屋状况等,让摄像头不仅仅用于安全防护。
Q2:Ring应用商店如何保护用户隐私?
A:Ring明确禁止应用商店中出现侵犯隐私的功能,如面部识别工具或车牌识别器。公司在客户反对声中已经取消了与执法部门的某些合作,并承诺只允许为客户提供真正价值的应用。
Q3:开发者如何在Ring应用商店盈利?