阿里格局打开,淘宝内测放开微信支付,腾阿对抗时代即将结束
南方都市报
2024-02-21 16:39:24
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原标题:阿里格局打开,淘宝内测放开微信支付,腾阿对抗时代即将结束

部分网友近日在社交平台发帖称自己的淘宝可用微信付款,“淘宝放开微信支付“随后成热门话题。

2月20日,淘宝客服回应称,微信支付是淘宝推出且在逐步开放的通过微信支付订单的服务。目前,微信支付仅针对部分用户逐步放开,且仅支持购买部分商品时可选择。对于何时全面覆盖,客服暂未回应。南都记者在淘宝购物测试时发现,付款时暂未出现微信支付选项。

据了解,这并非淘宝第一次因微信支付而上热搜。

在去年10月份的时候,淘宝曾推出了“微信扫码支付”选项,用户需要先保存支付二维码,再用微信扫码付款,操作较为复杂。而此次淘宝正在测试的微信支付则和平常使用的微信支付一样,无需进行其它繁杂操作,选中之后即直接跳转到微信支付,输入密码即付款成功。

此次破冰之举引发各界关注,国内著名商业咨询顾问、润米咨询董事长刘润也引述之前的评论,称“但有一天,面对格局的变化,淘宝真的开始支持微信支付时,那就说明阿里放弃了过去的成功,开始变革和转型了”。而网友则表示,“拆墙行动终于来到核心的淘宝订单支付,阿里格局打开了。”

曾推出微信扫码支付 直接支付目前仍在测试中

“淘宝何时可用微信支付”一直是消费者近年来关注的热点话题。据了解,早在去年10月,即有网友发现淘宝付款时出现了微信支付的相关方式,即“微信扫码支付”和“去微信找朋友帮我付”。

据了解,“微信扫码支付”需用户在订单支付页面保存支付二维码,再通过微信“扫一扫”识别二维码进行支付。南都记者测试时发现,淘宝下单后,部分商家的付款页面出现“先用后付”“找朋友帮忙付”功能,但并未直接出现“微信扫码支付”。

对此,淘宝客服告诉南都记者,“微信扫码”支付时测试中的一项功能,是否可以使用以页面为准。并提醒,下单选择微信扫码支付的订单无法切换回支付宝支付,同时未支付的订单会在2小时内关闭。

此外,从淘宝付款页面来看,“去微信找朋友帮我付”功能现已迭代为“找朋友帮忙付”。用户点击该功能后,页面出现微信、QQ、支付宝、当面扫码四个选择。其中,微信点击后生成一段口令,用户可去微信粘贴给好友。

目前来看,继“微信扫码支付”之后,淘宝支付页面第一次出现了直接“微信支付”的选项。不过,目前该服务只是针对部分用户开放的测试功能,未来何时全面覆盖尚不清楚。

阿里腾讯互相“拆墙” 走到淘宝订单支付互通阶段

阿里与腾讯的破壁始于2021年。当年9月,工信部召开会议,对互联网平台之间屏蔽外链行为进行整治。此后,两家互掐多年的巨头迎来历史时刻,开始拆墙。腾讯旗下微信发布声明,放开外部连接访问。阿里则表态要与其他平台一起面向未来,相向而行。

紧接着,双方尝试进行合作。2021年9月,阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用接入了微信支付。通过朋友圈跳转淘宝购物,可支持微信扫码支付;11月,淘宝天猫商品分享连接,可以在微信一对一聊天中一跳直达;2022年3月,淘宝开放微信支付内测,部分用户在淘宝支付时,可选择“微信扫码支付”和“去微信找朋友帮我付”;同年10月,支付宝支持给微信QQ好友转账。不过,该功能不是直接转账,而是生成二维码,流程繁琐。

到了2023年,双方加速合作。微信公众号文章底部广告2月可直跳淘宝,微信朋友圈广告5月可直跳淘宝天猫。去年双11之前,作为腾讯广告收入顶梁柱的视频号业务也接入,可一键直跳淘宝。更令人意外的是,阿里妈妈与腾讯广告达成合作,微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量通过阿里妈妈UD效果投放,可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。

双方的“拆墙”终于从流量渠道走到核心的淘宝订单支付互通阶段。此次淘宝部分用户可直接用微信支付,被视为继阿里妈妈与腾讯深度合作后的另一重大互通动作,引发业内关注。

刘润2月21日发布微博称,“一语成谶,祝福阿里”。微博中配图显示,他在2020年提到,淘宝真的开始支持微信支付,就说明阿里放弃了过去的成功,开始变革和转型了。

用户需求为先 变革中的阿里打开格局

阿里的加速拆墙与其变革同步。阿里新任CEO吴泳铭去年9月发布的全员邮件中提到,新时期要创造行业最好的用户体验,就必须更加开放,各业务主动以用户为先的视角,对外寻求最广泛的开放与合作,包括传统意义上竞争关系的公司。

2024财年第三季度财报显示,淘天集团营收1290.7亿,同比增长2%。本季度,淘宝天猫聚焦用户体验提升和价格力策略,交易买家数和订单量强劲增长。变革成效初显,吴泳铭在财报会再次表示,未来一年,阿里将在改善用户核心体验上加大投入,为他们提供更好的商品、更好的价格、更好的服务。

用户为先的阿里此次瞄准消费者频繁吐槽的支付互通,格局打开。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉南都记者,此次开放如果落地,说明巨头之间互联互通更进一步,腾讯系和阿里系对抗的时代即将结束,一个更加庞大的生态合作联盟即将出现。

从去年的“微信扫码支付”到今年部分用户可使用微信支付,淘宝的支付互通一直处于内测阶段,他认为,互联互通是相互的,所以难点在于谈判对等利益,这里包括通道收益,也包括未来阿里和微信其他领域的相互开放,毕竟双方更加注重各自的战略利益。

采写:南都记者 黄培

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