苹果遭遇退货潮？这一产品开售半个月，近半受访者或将退回！咋回事？
齐鲁晚报·齐鲁壹点
2024-02-22 09:16:55
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苹果公司的首款头戴显示设备Vision Pro本月初正式发售，引发了抢购热潮。现在半个多月过去了，有消息称，由于体验不佳，许多第一批购买的客户选择了退货。不过也有报道指出，这款头显设备的退货率并没有明显高于其他产品。
一家专门报道苹果产品的新闻网站近日在社交媒体上进行了一项调查，45%的受访者表示将退回Vision Pro。苹果公司方面暂未对这款产品的退货率发表评论。
彭博社获取的数据显示，Vision Pro的退货量与门店位置有关，一些较小的门店每天约有一到两件退货，而在较大的门店一天可能有八件。另一家专注苹果产品的网站表示，根据调查，与其他商品相比，Vision Pro的退货率基本维持在平均水平。
有业内人士总结，一些客户选择退回Vision Pro主要有几个原因：首先是外形较为笨重，长时间佩戴容易引起疲劳，舒适度不佳；还有用户称显示屏容易引发眼睛疲劳。除了硬件，很多网友提到的关键问题是软件和内容。不少体验者指出，现在Vision Pro上还缺乏足够有吸引力的“杀手级应用”。
虽然目前Vision Pro还是一款小众产品，但自该产品去年6月发布以来，还是在行业内掀起了一股XR，也就是扩展现实设备热潮，许多科技巨头纷纷加速在相关赛道的布局。
今年一月，高通发表专为XR设计的最新款芯片，并预告将与三星和谷歌合作，推出新一代XR产品。日前也有消息称，索尼与西门子合作的XR头显可能将于今年下半年上市。
有研究机构发布报告称，到2030年，全球XR市场规模有望增长到接近3500亿美元（约合人民币2.5万亿元），复合年均增长率超过30%。
（央视财经）
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