赋能自我,共赴芳华
点亮肿瘤患者的人文护理之光
春日迟迟,卉木萋萋,在这个万花将灿、花香将至的美好季节,我们即将迎来第114个“三八”国际妇女节。山西白求恩医院肿瘤中心淋巴肿瘤科护理团队精心组织开展了一系列庆祝“三八”国际劳动妇女节的活动。让女性患者在春天里感受到节日的温暖,体现了医护人员与病患间浓浓的情谊。
科室武总护士长提出“人文关怀不光体现在日常,也要融入到每一个节日仪式感中。希望我们每一次呵护,都有真情的灌注;每一次观察,都做到一丝不苟;每一次微笑,都是在给患者加油;每一次安慰,都给患者带去更好的心情。”
心理彩虹卡,点亮生命能量!
彩虹卡是一位名叫Doris Wenzel的艺术治疗师所研发,包括245句彩虹般充满智慧的话语。安宁疗护专科护士通过让患者抽取彩虹能量卡,为患者送去一份“爱的礼物”,通过积极正向能量帮助患者消除负面情绪,让患者充满爱与希望,谱出轻松愉悦的治疗之旅。
安宁疗护强调“四全照顾”(全人、全家、全程、全队),所以是身、心、社、灵的完整照顾,不只是关心患者,也关心照顾家属。科室郭护士将彩虹卡跟叙事护理相结合,询问患者患病后的感受及背后的故事,当患者抽到正能量彩虹卡后,用彩虹卡上的正能量话语来改写之前的叙述。从而帮助患者更好地了解自己的感受、信念和行为,并探索成长机会和个人价值观。一位淋巴肿瘤患者抽到了“我的身体是强壮的,它会疗愈自己”,她说:“我相信自己、家人、朋友和医务人员。有大家的鼓励我一定能战胜自己、战胜疾病”。同时,郭护士推荐患者每天早晨添加一项打卡内容——彩虹卡,用正能量话语开启一天的好心情!
护患情意,永不凋谢——DIY石膏花
石膏花,一种以石膏为材料制作的艺术品,它的制作过程需要耐心、细致和技巧。而在护理过程中,护士也正是这样从一点一滴处为患者服务的,不厌其烦地解答患者的疑惑,真情灌注,帮助患者早日康复。
在DIY石膏花活动中,患者兴致盎然地聚在一起彩绘石膏花,看着自己完成的石膏花,她们笑得像“孩子”一般灿烂!美丽的石膏花也寓意大家对美好的追求。
透过“撕纸游戏”,学“慧”沟通
在病房中常常听到患者和家属发脾气,比如买的饭菜不合口味,或者买的东西不合心意。有时也会出现患者不理解医护人员的情况。对此,科室专门设计了“撕纸游戏”,让患者拿起手中的纸,闭上眼睛,跟着护士的语言(纸对折,再对折;撕下折叠处的一个角;翻转90度,再撕去一个角。)提示折纸和撕纸,撕纸过程不出声、不睁眼。从撕纸活动体验中引导患者:尊重差异、多沟通,不要用自己的标准去要求他人。任何人之间的交往都需要沟通,沟通亦是架起护患关系的桥梁,良好的护患关系可以极大地提高诊疗效果。
山西白求恩医院淋巴肿瘤科,在护理部的带领下,始终把优质服务、人性化管理作为一项长期不懈的工作,特别是在传统节日之际,让患者在治疗之外能够感受到心灵上的温暖,努力为他们营造温馨的治疗环境。淋巴肿瘤科更像一个大家庭,让每一个到来的人都能感受到温暖与关怀。抗癌路上,我们和患者一起并肩同行!
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者信息
文章作者:郭燕晶 武丽华
作者单位:山西白求恩医院