90%智能电视用户遇到开机广告 专家：尽快规范
中关村在线
2024-03-14 18:39:43
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2024-03-13 14:20:51 作者：姚立伟
智能电视开机有广告以及视频平台的各种套路，背后的根本原因在于利益关系。根据最新的调查数据，超过90%的智能电视用户表示自己的设备上有开关机广告。这种情况让很多人感到非常困扰和不满。
实际上，这些开机广告是部分智能电视生产企业的重要利润来源之一，并且已经成为了一种“标配”。而对于视频平台来说，各种复杂的会员制度也是它们的主要盈利手段之一。为了增加复杂度并减少用户的投诉，这些平台通常会设计繁琐和隐形的过程。
类似的投诉很多，比如一位女士在使用某视频平台时遇到了画质降低的问题。她已经连续购买了该平台一年以上的会员服务，之前可以享受4K投屏功能，但今年1月突然只能投屏480p视频了。
这种现象引发了众多用户的不满，然而该平台客服回应称：单月卡/季卡/年卡会员将仍然可正常使用直至订单结束；而连续包月/包季/包年的会员只需要选择自动续费方式即可持续使用。换句话说，“连续包年会员”需要进行自动续费才能保持连贯性。
针对这种情况，专家表示肯定会进一步加强管理，但是如何规范还需要看未来的发展趋势。同时，他们也提醒用户要注意相关问题，并了解清楚自己所购买的产品和服务的权益和限制。
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