百度地图AI向导用户破亿，日均提供超千万次对话
3月20日，全球首个AI原生地图——百度地图宣布其“AI向导”用户规模累计破亿，日均提供超千万次对话。这是自2023年10月17日百度世界大会首发“AI向导”以来，百度地图第一次披露该业务相关数据。百度地图“AI向导”成为继文心一言之后，国内又一个宣布用户破亿的大模型产品。
用户破亿，驱动数据飞轮，AI向导“越用越聪明”
毫无疑问，地图服务是生活出行的刚需。AI向导能与用户进行“真人交流”，并在理解需求的基础上，智能调用众多地图功能及服务，快捷准确地给出解决方案。百度地图表示，随着用户规模破亿，⽇均交互对话超千万次，用户反馈数据驱动的飞轮效应得到释放，AI向导的能力平均每三个月提升5倍，真正做到了指数级进化。
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在实际使用中，当被问到“小度小度，推荐西安的必玩景点”时，AI向导会智能推荐相关景点，并在回答中附上相关笔记与全景信息，呈现完整的游玩攻略。用户还可以在地图直接进行门票预约，并规划出行方案。
正是这样便捷的交互体验、全面的服务功能，让AI向导受到主流用户人群的高度青睐。数据显示，30-40岁用户最爱用AI向导，占比达36%，17点-20点是用户使用的高峰时段。
AI向导“越用越聪明”的背后，得益于百度地图率先实现从“场景驱动”到“数据驱动”的产品范式变革，基于文心大模型能力，百度地图特有的亿级POI知识和万亿级交通感知融合，实现几千个服务API接口的随时调用，充分释放数据资产价值。
多步变一步，交互超便捷，AI向导改变用户习惯
百度地图AI向导的另一个特点是“多步变⼀步”。基于大模型对话，以往需要多步进行的操作，可以一步到位得到实现，这无疑让交互变得更快、更便捷。数据显示，2024年Q1，AI向导打车调用量环比增⻓300%，公交出行调用量环比增⻓200%。出行前先找AI向导聊两句，成为很多人的日常习惯。
与此同时，AI向导多轮自然语言交互能力，能提供更接近“真人交流”的体验。数据显示，超1%用户全程动口不动手，从吃喝玩乐到停车充电，统统让AI向导包办。而在导航用户中，超35%的人更爱用AI向导，唠嗑唠一路，想去哪就去哪。
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值得一提的是，百度地图AI向导已⽀持⼭东话、四川话等全国超70%地域方言，听得懂、能对话，更强的语义理解能力大大提升了交互体验。在闲聊用户中，超23%的人选择了专属的明星AI向导，最高频的指令是“来句土味情话”。
在3月9日央视《对话》·开年说节目上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏表示，“做出上亿用户使用的应用，大模型的价值才得到体现。”而百度地图AI向导已率先交出答卷。伴随着“多轮对话交互”受更多用户亲睐，用户数据飞轮驱动AI向导“越用越聪明”，百度地图AI向导将加速迈向下一个里程碑，成为服务亿万用户出行的得力助手，支持百度地图持续领跑“AI原生地图”赛道。