“AI复活亲人”科技温情还是人工幻觉
花10元就可以让照片上原本静态的人开心地笑起来；花100元就能让照片上的人开口说话；花4999元就能跟照片中人物聊天互动一整年……
又是一年清明，思亲最浓时，今年，AI带来了寄托哀思、缅怀先人的新方式，这种方式在网上掀起正反两阵营的激烈争论。那么，你能接受与AI“复活”的亲人对话吗？你知道AI“复活”产业链的法律和道德边界在哪里吗？
本报记者陈诗娴长沙报道
AI不断发展，今年向我们抛来生与死的话题。随着清明节的到来，“AI复活亲人”的话题达到一个峰值。记者搜索发现，清明节前夕，各网络平台上AI复活类业务增多，花费几元或数百元、千元不等，就能通过技术手段让逝去的亲人“复活”。对于“AI复活亲人”，有观点认为是科技的温情，也有观点认为是人为制造的幻觉。
4月3日，记者联系了AI从业者以及资深心理专家，从不同角度解读这项技术对社会的影响。
从业者
AI复活类业务需求量增多
3月下旬开始，张裕强明显感觉到，咨询“AI复活亲人”的业务越来越多。作为一名AI从业者，张裕强在广西南宁创办一家AI公司，今年2月，公司推出“再现亲人”业务，有基础克隆形象（只有视频）、标准克隆形象（可进行实时聊天）、标准克隆形象+定制纪念视频三个套餐，最低三百元起，上至几千元。张裕强告诉记者：“最近两周，每天都有十几位顾客咨询（AI复活）情况。”
此前，记者做过调查，一些网店推出AI复活逝者类商品，售价从9.9元至7500元不等。平台数据显示，有商家销售超过500单。在一家网店中，记者看到，商品选项中标注五种产品标价，照片动态10元，基础套餐50元，普通套餐（普通话）100元，普通套餐（方言）398元，独家定制1999元。而在商品详情页，一款实时交互一年（360个小时）的套餐售价则为4999元。
4月3日，在与记者的直播连线中，张裕强介绍，市场上一般售价几元或几十元的产品，基本是通过让图片动起来的形式，而不是真正意义上的“数字复活”。而他公司提供的产品，“最少都是一段视频，包含人物的动态和音频”。
张裕强解释，这类AI复活业务，一般来说，顾客只需提供逝者的声音素材、照片、个人介绍等信息，素材越多越详细，就越接近逝者本人。“大致可以理解为通过声音克隆、形象克隆、思想克隆，实现亲人的再现。”
数字人 AI技术如何“复活”逝者
一段音容笑貌完整的数字人视频如何生产？张裕强介绍，“AI复活逝者”基本要经过三个过程。
声音克隆，顾客提供素材后，让AI算法通过大模型理解素材中每句话的含义，识别声音从而克隆相似的声音生成声音模型，花费2～5天。
形象克隆，通过AI技术将逝者照片由人工进行筛选，抓取五官信息实现声音与五官的联动（眨眼、口型与声音匹配、摇头等动作），该阶段需要1～3天时间完成。
思想克隆，通过底层大模型建立基础思维，再输入逝者生前的人生经历、家庭关系、生活习惯、性格描述等信息，让AI模拟逝者的思想，还可以通过聊天不断学习，该阶段需要2～4天完成。
最后，把上述部分结合，形成一个声貌俱全的AI数字人，也就是“AI复活亲人”，整体制作时间约7天。
对于此前引发争议的“AI复活已故明星”，张裕强并不支持。“我们只接直系亲属的沟通咨询，或取得直系亲属授权的业务。”张裕强强调，“AI再现亲人”只是公司业务之一，平时公司的AI技术用来做其他工作项目，包括帮助企业部署本地大模型，以及利用AI技术辅助产品包装和广告宣传等工作项目。
心理专家
沉迷虚拟世界或带来更大伤害
4月3日，在与记者直播连线中，幸福泉心理咨询中心主任咨询师陈明明认为：“这项技术无疑是科技的进步，但是，迎合一些对已故亲人仍有执念的生者，这样的‘复活’是没有感情的。”
陈明明介绍，亲人离世是人生中的一次创伤体验。哀伤要经历五个阶段：否认（假装还在，拒绝悲伤）；愤怒（对亡者指责、怨天尤人）；协议（只要……就能……）；沮丧（无力回天、消沉失控）；最终接受（学会放下、重新生活）。
“AI复活”技术是在形式上跟逝去的人建立连接，给活着的人以安慰。陈明明指出，这种形式只会让人越来越上瘾。“心理创伤严重的人需要专业的心理治疗，疗愈这部分心理创伤才会有面对现实生活的勇气。”
在陈明明看来，保留逝者生前的影像图文资料，在怀念时看一看，本身没有问题，但作为数据用于“复活”，当生者试图通过科技手段去弥补心理上的丧失感，消费需求就产生了，而这一模式受到欢迎也就不难理解。“数字人”能否实现真正意识上的交流，目前还没有真正实现，换言之，它只是一种技术，一种影像资料、文字的复活、修复，容易让人产生真实和幻觉之间的迷惑。