柳冠中｜《计算思维：智能体验设计新时代》序
《计算思维：智能体验设计新时代》
序
柳冠中
清华大学首批文科资深教授、博导
2025年5月
在人类文明发展的历史长河中，工业革命带来的最大变革，是确立了“设计先行与全流程干预”的理念，它不仅彻底改变了人类的生产方式，更重塑了我们的思维模式和价值观念。在AI技术快速发展的今天，设计已经不再仅仅是形式与功能的简单组合，而是涉及技术、伦理、社会、文化等多维度的复杂系统。
视野与视力、智慧与智商、文化与文凭、声誉与声音、价值与价格一这些概念的区分实际上揭示了设计的深层本质。可量化的“事实”是AI擅长的领域，而不可量化的“真相”才是人类智慧的价值所在。这种认识对于当前的设计实践具有重要的指导意义。当AI可以生成无数设计方案时，设计师的价值恰恰体现在对设计本质的把握和对人文价值的坚守上。
从“中国速度”到”中国质量”,设计不仅是技术创新的催化剂，设计正在重塑国家品牌与文化话语权。当中国以“设计创新+科技创新+产业剑新”推进工业化，以“工业设计+人工智能”引爆新质生产力，必是设计、科技与产业协同进化的“分享型服务经济”的形态。在这场文明跃迁中，这一模式标志着人类正在尝试进入智能创造的新纪元。中国真正的崛起，是以开放性、包容性的姿态，为世界的文明开辟新的可能性。
在人类文明的长河中，每一次跃迁，从不是工具的胜利，而是智慧的苏醒，真正的智能，不是静止不动的结构，而是不断成长的生命体。
Al或许能模仿我们的语言，复制我们的风格，但无法复制我们内心的那份对生活的热爱，对梦想的追求;我们的思考是灵魂的独白，我们的写作是心灵的歌唱。在这个AI与人类共存的时代，我们更应该珍惜自己的思考和设计。“设计”是我们存在的证明，是我们与这个世界对话的桥梁，用思考去探索未知，用心灵去感受世界，用设计去憧憬未来。
这本书的出版，标志着中国设计学者们对AI时代设计理论和实践的系统性思考。它不仅汇集了设计领袖、商业领袖、专家、研究员在艺术设计领域的实践经验，还融合了一些国际学者们在AI技术方面的探索。这种跨学科、跨领域的合作模式，本身就是对“服务设计”理念的最好诠释。
我们构建的不只是功能系统，而是有理解力的系统;我们设计的不只是服务空间，而是能洞悉需求的空间;
我们塑造的不只是效率，更是记住过去、行动于现在、预判未来的智慧。
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