央广网兰州12月24日消息（记者魏晋雪 见习记者徐倩影 通讯员于洁）在甘肃和政县，一场静水深流的数字化变革正在重塑这座古城的治理模式。这座丝路古镇，正悄然经历一场由数字技术引领的美丽蝶变。中国电信甘肃公司倾力打造的“城市智慧大脑”，整合3500余路摄像头、8架无人机和208个物联设备，构建起“空天地一体”感知网络，让治理变得更智慧，让服务更贴近民心。

智慧和政 指挥运行中心（央广网发 甘肃电信供图）

AI赋能城市管理 惠民服务提质增效

“过去靠人工巡查，遇到雨雪天气工作难度更大。现在通过中国电信部署的AI摄像头，我们可以实时在线巡检，效率大大提高。”和政县城市管理人员介绍。

中国电信甘肃公司打造的智能识别系统，在和政县可自动检测机动车违停、占道经营等问题，并自动生成处置工单。当地执法人员通过“爱和政”小程序实时反馈结果，形成管理闭环，让城市问题处置更高效、更透明。

目前，该系统已覆盖和政县占道经营、防溺水、垃圾处理等民生关切领域，实现24小时不间断监管。与传统模式相比，人工巡查频次减少一半，基层工作负担显著减轻，而问题发现与处置效率大幅提升，真正实现“科技减负、服务增效”。

无人机织就“惠民防护网” 立体守护百姓安全

依托无人机技术，中国电信甘肃公司构建了涵盖河道巡查、交通疏导、森林防火等8大场景的立体化防护体系。

在秸秆禁烧等重点领域，通过“视频AI预警+无人机巡航+属地联动”模式，实现火情早发现、早预警、早处置，保护了大气环境，维护了群众健康安全。

在违建治理中，中国电信甘肃公司引入数字孪生技术，通过无人机航拍生成高精度三维模型，为违建识别提供科学依据。

乡镇干部表示：“技术手段让排查更全面、取证更精准，既提升了工作效率，也减少了因违建引发的邻里纠纷，促进了社区和谐。”

城市生命线“智慧守护” 民生安全更有保障

中国电信甘肃公司承建的城市生命线工程，聚焦燃气、供水、井盖等民生基础设施，构建了覆盖40.79公里燃气管网、282.54公里供水管网及895个窨井盖的智能监测网络。通过部署约70套传感器设备，实现对282处风险点的实时监测。

系统运行以来，已成功预警10起突发事件，准确率达100%。相关预警信息同步推送至责任单位，形成快速处置闭环，有效保障了城市安全运行。

一网统管畅通服务渠道 群众诉求“一键直达”

通过和政县“一网统管”平台，横向联动18个委办局，纵向贯通县、乡、村三级体系，整合了市民上报、政务热线、网格员反馈等12类诉求渠道。无论是社区环境问题还是公共设施报修，群众均可通过“爱和政”小程序一键反馈，平台自动派单、限时处理，实现“小事不出社区、大事协同处置”。“现在遇到问题，用手机拍一下上传，很快就有工作人员来处理，特别方便！”和政县市民王女士说。

“智慧和政”项目将科技创新深度融入城市治理与民生服务各个领域，中国电信甘肃公司真正实现了“科技惠民、数字利民”的目标。通过构建“空天地一体”的感知网络、打造“一网统管”的智能平台，不仅显著提升了政府治理效能，更重要的是让每一位市民都能切身感受到智慧城市建设带来的获得感、幸福感和安全感。

未来，中国电信甘肃公司将继续践行“人民邮电为人民”的初心使命，以更加开放的姿态、更加创新的技术、更加优质的服务，持续深化智慧城市建设，进一步拓展数字技术在民生领域的应用场景，让数字成果更好惠及人民群众，为构建宜居、韧性、智慧的现代化城市贡献电信力量。