多知6月22日消息，2026年APEC工商领导人中国论坛上，京东集团创始人、董事局主席刘强东透露，京东内部提出“涅槃计划”，旨在应对AI和技术发展冲击。

刘强东表示，未来快递配送将由机器人主导：“将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，一定是机器人送货”——相关话题也很快登上微薄热搜第一。

为此，京东已在全国签约120所学校，将这70万名快递员等蓝领工人送往学校接受技术培训，使其转型为机器人的维修和保养人员。

“机器都可能出故障，故障了还得人去修，这样我们把蓝领工作人员白领了，让他们住在办公室里面，不用再风里来雨里去，不用这么辛苦。”

刘强东表示，企业引入新技术应当让人类生活更美好、工作更有趣，而不是用技术剥夺人们的工作权利。

红星新闻5月27日的报道中，刘强东曾强调：“面对新技术的冲击，不论是商业模式创新，还是发展更多新业务，必须想尽一切办法保住数十万员工的饭碗，包括我们蓝领(兄弟的工作)。”

刘强东介绍，京东内部启动了“涅槃计划”，本质就是要保住无数个蓝领工人的工作。在新技术浪潮下，京东在全国建立了80多个robobase(项目)，培训蓝领工人的机器人维修保养等新技能，帮助蓝领工人白领化，使其成为收入更高、更受社会需要的高级技术工人。

他强调，对于被机器取代的一线员工，京东一个都不会开除，京东要把新技术对蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。