eSIM手机业务“整装待发”，移动支持eSIM全系产品积极回应用户期待
创始人
2025-09-12 15:01:55
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随着各大厂商陆续公布即将推出的支持 eSIM（电子SIM卡）的机型，“手机可以不用实体卡”的话题也在用户中快速升温。越来越多消费者开始期待：未来出国时，不用再更换电话卡，也省去了保管原卡的麻烦，上手新网络会变得更省心更顺畅。
为满足这类需求，中国移动已完成支持eSIM手机能力的系统开发改造，相关系统平台、客服流程与服务培训均已部署到位，各省营业厅也已具备承接eSIM手机业务的服务能力，整体业务已“整装待发”。届时中国移动将支持eSIM全系产品，包括手机、手表等多种形态，更支持华为、苹果、OPPO、荣耀等多个头部品牌。
与传统实体SIM卡不同，eSIM被直接嵌入在手机主板中，不再需要拆装卡片。未来用户在购买支持eSIM的新机（如iPhone 17 Air）后，可在营业厅通过扫码等方式快速完成开通，也避免了拆卡、换卡带来的繁琐步骤，让设备升级和网络接入体验更加顺畅。
eSIM的加入，也将进一步释放中国移动网络和服务体系的优势。依托覆盖全国的网络能力和完善的服务流程，移动用户在使用eSIM终端时，将能够享受与传统SIM卡一致的网络体验，并在设备升级、业务迁移等场景中获得更高的连续性与稳定性。随着业务逐步开放，用户将能在中国移动网络中体验到更加便捷、稳定的通信服务，让换机、出行、使用多设备都变得更轻松，也让始终在线的连接变得触手可及。(田心)
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